| どれくらいで商品が届きますか？ | お支払いの確認が取れましてから製作に入ります。 職人が一つ一つ丁寧に愛情を込めて製作いたしますので、お届けまでは14日～20日ほど頂戴しております。 |
| 送り先へ直接送ることはできますか？ | はい。もちろん可能でございます。 オーダー時に送り先の情報をご入力ください。 |
| 英語の文字は入れられますか？ | はい。もちろん可能でございます。 オーダー時に入れたい文字を英語でご入力ください。 |
| 規定のカラー以外でも出来ますか？ | 当店では、基本15色でのオーダーとなります。（セミオーダーだるまは8色） 15色の中からお選びください。 |
| 日時指定は出来ますか？ | 日にち指定は出来ませんが、時間指定は可能でございます。 |
| 返品はできますか？ | 輸送時の初期破損、オーダー時との文字違いや大きさ違いに関しましては、返品・再製作（もしくはご返金）にて対応させていただきます。 お客様都合でのご返品は出来ませんのでご了承ください。 |
| 今あるダルマは処分してもらえますか？ | はい。もちろん可能でございます。 お送りいただく費用はお客様の実費になってしまいますが、当店までお送りいただけましたら、少林山達磨寺にて責任をもってお焚き上げをさせていただきます。 |
| FAXでの注文は出来ますか？ | 現在、FAXでのご注文は受け付けておりません。 ご注文際は、専用フォームにてお願い致します。 |
| まとめて複数の注文をすることは出来ますか？ | はい。もちろん可能でございます。 まとめてご注文いただける際は、一度お問い合わせフォームよりメールにてお問合せください。 |
| 海外への発送は出来ますか？ | 大変申し訳ございませんが、現在海外への発送は承っておりません。 |
よくある質問
