よくある質問

どれくらいで商品が届きますか?お支払いの確認が取れましてから製作に入ります。
職人が一つ一つ丁寧に愛情を込めて製作いたしますので、お届けまでは14日~20日ほど頂戴しております。
送り先へ直接送ることはできますか?はい。もちろん可能でございます。
オーダー時に送り先の情報をご入力ください。
英語の文字は入れられますか?はい。もちろん可能でございます。
オーダー時に入れたい文字を英語でご入力ください。
規定のカラー以外でも出来ますか?当店では、基本15色でのオーダーとなります。(セミオーダーだるまは8色)
15色の中からお選びください。
日時指定は出来ますか?日にち指定は出来ませんが、時間指定は可能でございます。
返品はできますか?輸送時の初期破損、オーダー時との文字違いや大きさ違いに関しましては、返品・再製作(もしくはご返金)にて対応させていただきます。

お客様都合でのご返品は出来ませんのでご了承ください。
今あるダルマは処分してもらえますか?はい。もちろん可能でございます。
お送りいただく費用はお客様の実費になってしまいますが、当店までお送りいただけましたら、少林山達磨寺にて責任をもってお焚き上げをさせていただきます。
FAXでの注文は出来ますか?現在、FAXでのご注文は受け付けておりません。
ご注文際は、専用フォーム、もしくはお電話にてお願い致します。
まとめて複数の注文をすることは出来ますか?はい。もちろん可能でございます。
まとめてご注文いただける際は、一度お問い合わせフォームよりメールにてお問合せください。
海外への発送は出来ますか?大変申し訳ございませんが、現在海外への発送は承っておりません。
開店祝いや開業祝いなどの法人祝いにオリジナル高崎だるま